Мастер-класс «Китай. Эффективная кросс-культурная коммуникация»

Как работать с туристами из Китая?

Другие события 18+

Агентство развития Норильска (далее – АРН) организует мастер-класс «Китай. Эффективная кросс-культурная коммуникация».

На занятиях познакомимся с менталитетом китайского туриста и его запросами к путешествию, тенденциями и особенностями китайского выездного туризма, научимся формировать коммерческое предложение с учётом азиатской специфики, а еще поймем, как продвигать туристические продукты в digital-пространстве Китая?

Вести мастер-класс будет Асель Смоляр, международный бизнес-эксперт по PR и стратегическому маркетингу в сфере туризма и гостеприимства.

«Новость об открытии Китая воодушевила российский туристический рынок перспективами возвращения такого емкого направления, особенно в условиях закрытой Европы. Однако многие эксперты с осторожностью отнеслись к такому сообщению: до возобновления реального потока гостей из Китая может пройти довольно много времени. По мнению специалистов рынка, сдерживающим фактором этого по-прежнему остается осторожная позиция самих китайцев в отношении здоровья, а также международная обстановка. Немаловажную роль также будут играть такие факторы, как позиционирование своих турпродуктов на рынке Китая и налаживание связи с китайскими туристическими организациями», отмечает Асель Смоляр.

Занятия будут проводиться 13 и 14 апреля с 10:00 до 17:30 в креативном пространстве АРН (ул. Комсомольская, 33а, 2 этаж). Приглашаем туроператоров и всех, кому интересна тема мастер-класса. 

 

Время

Тема

13 апреля 2023 г.

10:00 – 13:00

(с кофе-брейком в 11:20)

Тема 1. Знакомство с китайским туристом: его менталитет и запросы к путешествию.

- Особенности мышления китайцев ввиду сложившихся историко-культурных традиций

- Этикет в кафе и ресторане

13:00

Обед

14:00 – 17:30 (с кофе-брейком в 15:40)

Тема 2. Как создать лояльный тур продукт для китайского путешественника?

- Как раскрывать информацию?

- О чем стоит рассказывать?

- Как вести себя на дальнейших переговорах?

- Сувенирная продукция: как не разочаровать китайца?

14 апреля 2023 г

10:00 – 13:00

(с кофе-брейком в 11:20

Тема 1. Тенденции и особенности китайского выездного туризма.

- Важная статистика по сектору выездного туризма в Китае.

- Китайские суеверия и обслуживание гостей из Китая. В чем связь?

- Предпочтения китайских туристов в разрезе гостиничного сервиса.

- Гастрономические особенности в предпочтениях китайских туристов.

13:00

Обед

14:00 – 17:30 (с кофе-брейком в 15:40)

Тема 2. Цифровизация и визуализация: как продвигать тур продукт в digital-пространстве Китая?

- Какая фотография привлечет китайского туриста при рассмотрении туристического предложения? Чем российский рекламный визуал отличается от азиатского? Какие ракурсы и цветовые гаммы привлекают китайцев?

- Как продвигать свой продукт в социальных сетях Китая?

 

Фото: Xiong Qi / Global Look Press

Поделиться:

404 дня назад
13 апреля 10:00 — 14 апреля 2023 17:30

Норильск
ул. Комсомольская, 33а, 2 этаж
Показать на карте

Уже есть билет
Восстановить

Поделиться:

Связь с организатором

Напоминаем, что для того чтобы восстановить билет организатору можно не писать.

На этот адрес придёт ответ от организатора.

Подпишитесь на рассылку организатора

Восстановление билета

Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации на событие

Обращаем внимание на то, что билеты должны были прийти к вам на почту сразу после покупки.

Возврат билета

Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.

Подробнее о возврате билетов